Pracownicy administracyjni
Osoby zajmujące się korespondencją, redagowaniem pism, raportów, procedur oraz bieżącą organizacją pracy biura lub sekretariatu.
Szkolenie AI w pracy biurowej i codziennej organizacji zadań
Sztuczna inteligencja staje się stałym elementem środowiska biurowego. Nasze szkolenie zostało przygotowane po to, aby odczarować te narzędzia i pokazać ich codzienne, proste i bezpieczne zastosowanie. Skupiamy się na praktycznych ćwiczeniach: od redagowania korespondencji mailowej, przez porządkowanie chaotycznych notatek, po wsparcie w planowaniu zadań. AI traktujemy jako inteligentnego asystenta, który pomaga usprawnić rutynowe czynności, a nie jako zastępstwo dla ludzkiego myślenia i weryfikacji.
Dla kogo przygotowaliśmy to szkolenie
Program warsztatów dopasowujemy do bieżących wyzwań oraz potrzeb zespołu.
Menedżerowie i liderzy
Osoby odpowiedzialne za organizację pracy zespołów, poszukujące prostych sposobów na lepsze planowanie projektów, podział zadań i komunikację wewnętrzną.
Specjaliści ds. obsługi klienta
Osoby codziennie odpowiadające na zapytania klientów, przygotowujące szablony odpowiedzi, oferty oraz dbające o spójny ton wypowiedzi.
Jakie obszary możesz rozwinąć podczas szkolenia
Warsztaty składają się z modułów teoretycznych i praktycznych z naciskiem na bezpieczeństwo procesów.
ChatGPT i narzędzia AI jako wsparcie zadań
Poznasz zasady poprawnego formułowania zapytań (promtowania) i dowiesz się, jak kierować modelami językowymi, by uzyskać przydatne odpowiedzi. Pokazujemy, jak używać ChatGPT do redagowania i korygowania tekstów, zmiany ich stylu (np. na bardziej formalny lub uproszczony), a także do wstępnego poprawiania błędów ortograficznych i gramatycznych.
Porządkowanie i analiza informacji
Praca biurowa to często konieczność syntezy długich tekstów, notatek z zebrania czy raportów. Uczymy, jak przy pomocy modeli sztucznej inteligencji wyciągać kluczowe wnioski z dokumentów, tworzyć zwięzłe podsumowania oraz układać listy kontrolne na podstawie surowych danych. AI służy tu jako narzędzie do porządkowania struktury myśli.
Planowanie zadań i tworzenie prostych procedur
Pokazujemy, jak wykorzystać narzędzia wspierane AI do tworzenia wstępnych wersji instrukcji stanowiskowych, prostych procedur operacyjnych czy harmonogramów zadań. Ułatwia to onboarding nowych pracowników oraz ujednolicenie procesów wewnątrz firmy. Opracowane konspekty zawsze wymagają ostatecznej, ludzkiej weryfikacji.
Ochrona danych i bezpieczeństwo informacji
To najważniejsza część szkolenia. Analizujemy zagrożenia związane z wyciekiem danych osobowych (RODO) oraz tajemnic przedsiębiorstwa. Uczymy zasad bezpieczeństwa: jakie informacje można bezpiecznie analizować za pomocą modeli AI, jak dbać o anonimizację danych przed wysłaniem zapytania oraz jak konfigurować ustawienia prywatności kont.
Jak wygląda dalszy krok
Dopasowujemy formę realizacji do struktury organizacyjnej Twojej firmy.
1. Określenie wyzwań
Omawiamy profil działalności pracowników biurowych, identyfikując powtarzalne zadania, które można wesprzeć za pomocą asystentów AI.
2. Dopasowanie scenariuszy
Projektujemy przykłady i ćwiczenia w oparciu o realne sytuacje z życia firmy, aby wiedza była łatwo przyswajalna i przydatna od zaraz.
3. Analiza finansowania
Sprawdzamy, czy Wasza firma może ubiegać się o dofinansowanie szkolenia z KFS, BUR lub PUP. Uporządkujemy informacje i przygotujemy dokumenty dla urzędu.
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące szkoleń z zakresu AI w administracji.
Czy trzeba znać AI wcześniej?
Nie ma takiej potrzeby. Szkolenie prowadzone jest od podstaw. Uczymy obsługi interfejsu narzędzi takich jak ChatGPT krok po kroku, skupiając się na prostych instrukcjach i praktycznych ćwiczeniach biurowych.
Czy szkolenie jest dla pracowników biurowych?
Tak, program został zaprojektowany z myślą o osobach wykonujących zadania administracyjne, sekretarskie, organizacyjne, obsługę klienta oraz menedżerach zarządzających przepływem informacji.
Czy omawiacie bezpieczeństwo danych?
Tak. Bezpieczeństwo danych osobowych i poufnych informacji firmowych to kluczowa część programu. Uczymy, jakich informacji pod żadnym pozorem nie wolno wpisywać do publicznych modeli językowych.
Czy program można dopasować do firmy?
Tak. Program warsztatów closed-door lub dedykowanych sesji dopasowujemy do wewnętrznych narzędzi, procedur oraz specyfiki branży danej firmy.
Wprowadź bezpieczne asystowanie AI do swojego zespołu
Napisz do nas, aby doprecyzować zakres wyzwań biurowych. Pomożemy dobrać optymalny program warsztatowy.